User Support Specialist
ASYAPORT LİMAN A.Ş
Ağ Yönetimi Ve Sorun Giderme:
1 - Ağ sorunlarının etkin bir şekilde tespit edilmesi ve çözülmesi
süreçlerini yönettim, hızlı ve verimli çözümler üreterek operasyonel
kesintileri en aza indirdim.
2 - Ağ altyapısının yönetimi, güvenlik önlemlerinin uygulanması ve ağ
performansının izlenmesi gibi kritik görevleri üstlendim.
Firewall'da policy yazılması konusunda etkin rol aldım.
Domain Controller Security Groupları hakkında oluşturulmasında aktif
rol aldım.
3 - Fortigate active LDAP üzerinden bağlantısı oluşturulmasında aktif rol
aldım.
4 - Domain controller user oluşturulması ve şifre yetki değişikliklerinde
yer aldım.
Ağ Yapılandırma Ve Hizmet Sağlama:
Müşteri ihtiyaçlarını dikkate alarak ağ yapılandırması ve hizmet
sağlama süreçlerinde aktif rol aldım, müşteri memnuniyetini en üst
seviyede tuttum.
Fortitoken VPN konularında bilgi sahibiyim.
Cisco Switching hakkında bilgi sahibiyim.
Cisco Access Controller hakkında projeler yürüttüm.
Diğer Bilgi Ve Beceriler:
File Server,
Print Server,
Symantech Virüs Programı end device kurulumu kontrolleri konularında bilgi sahibiyim.
Thinclient Alt yapı mimarisi konularında tecrübe sahibiyim.
Yapay Zeka konularını hakkında bilgi sahibiyim.